Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://www.miyabee.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

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Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement : Adem MOUFFOK

Données collectées

Miyabee

Adresse : 12 rue renan 69007 Lyon

E-mail : contact@miyabee.fr

SIRET : 90747246800020

Les données personnelles susceptibles d'être collectées sur le Site incluent :

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  • Les formulaires de contact
  • Les prises de rendez-vous (Calendly)
  • Les cookies techniques (Webflow)

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact
  • Gérer la relation client et le suivi des projets
  • Établir les devis, contrats et factures
  • Améliorer les services proposés et l'expérience utilisateur
  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • Le consentement (formulaire de contact)
  • L'exécution d'un contrat (devis, facturation, gestion de projet)
  • L'intérêt légitime (amélioration des services, sécurité du Site)

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation contractuelle
  • Puis archivées pendant 3 ans à compter du dernier contact
  • Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables.

Partage des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement dans le cadre nécessaire à l'exécution des services. Aucune donnée personnelle n'est vendue ni communiquée à des tiers non autorisés.

Prestataires techniques :

  • Webflow (hébergement et conception du site)
  • Calendly (prise de rendez-vous)

Tous ces prestataires respectent les normes de sécurité et de confidentialité exigées par le RGPD.

Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisés.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité
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Le site est hébergé par : Webflow, Inc. 398 11th Street, 2nd Floor San Francisco, CA 94103 – USA

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Contact

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